Peu importe la raison, nous vous offrons la possibilité de nous retourner un produit dans un délais de 14 jours après réception.
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Si vous souhaitez nous retourner un articles, nous vous remboursons intégralement du prix de l’article dans un délais de 14 jours.
Puis nous vous remboursons les frais de retours sous forme d’un bon d’achat utilisable sur notre site.
Dès réception des produits que vous nous avez retournés, et après vérification de leur état, nous engageons la procédure auprès de nos partenaires bancaires afin de vous rembourser.
Le délais moyen constaté est de 2 semaines après engagement de la procédure.